Dra. Renata Mattia
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Política de Privacidade

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Este site (renatamattia.com.br) pertence à Clínica Dra. Renata Mattia, Médica, CRM-PR 44190, com atendimento na Av. Rio de Janeiro, 1500, Sala 603, Centro, Londrina, Paraná.

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Quais dados coletamos

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Uso

Como usamos os dados

  • Medir o uso do site e melhorar o conteúdo e a navegação
  • Responder contatos e organizar agendamentos
  • Mensurar e direcionar campanhas de publicidade (remarketing), quando ativas

Não vendemos dados pessoais a terceiros.

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Com quem os dados são compartilhados

Os dados de navegação são processados por fornecedores de tecnologia que operam em nosso nome: Google (Analytics e, quando ativo, Google Ads) e Meta (pixel de publicidade, quando ativo). O contato e o agendamento acontecem em plataformas externas (WhatsApp e Doctoralia), que possuem políticas de privacidade próprias.

Saúde

Dados clínicos e sigilo médico

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Seus direitos

Direitos do titular (LGPD)

Nos termos da Lei 13.709/2018, você pode solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento dos seus dados
  • Acesso, correção ou atualização dos seus dados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
  • Portabilidade e informações sobre compartilhamento
  • Revogação do consentimento

Para exercer esses direitos, fale conosco pelo WhatsApp (43) 99955-9676.

Atualizações

Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. Última atualização: 15 de julho de 2026.